投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉对象：深圳市汇体文体发展有限公司

　　投诉要求：退余款

　　投诉进度：调解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　据多名消费者反映，在该处办理健身会员卡，近日商家贴出告示要进行为期一周的店面升级装修，结果到期却多日都未开门，店内物品都已搬空，商家已联系不上。现诉求：退余款。

　　近一周接到消费者对该公司投诉5宗，2018年1月1日至今总投诉5宗。