深圳市化美装饰设计工程有限公司

　　所在地区：广东-深圳

　　投诉时间：2018-09-17

　　投诉详情：

　　跟深圳市化美装饰设计工程有限公司合作的感受：燃烧我的脑细胞!!!

　　本人于2017年7月同深圳市化美装饰设计工程有限公司(440301113588063)黄少明(法人麦丽琴为其配偶)签订装修合同，装修期间并无太大问题，因我们算上下楼邻居，我对其较为信任，期间有一些小毛病都没有计较。

　　装修完毕后我们发现有如下几个问题：

　　1. 墙壁的边缘没有装防撞条，导致轻微磕碰就会造成较大一个坑，合同上写明包含在装修之内，我们询问的时候黄少明一口咬定有装，事后证明撒谎。

　　2. 木地板没有装好，导致脚踩上去有很大声音，严重影响睡眠休息。

　　3. 墙壁有些地方开始出现裂缝，其他装修公司人说是刷漆前防开裂网的用料较差导致。

　　以上问题虽然违反了合同，但我们其实没有深究。

　　但是今年2018年8月1日，我们遇到了装修以来最大的一个问题。8月1日当天我与太太外出办事至晚上11点左右才到家，当天天气晴朗，没有下雨，但是我们次卧空调下面位置鼓了很大一个包，并往外淌水，一直到将近凌晨1点才停止。第二天，我们召集了空调安装师傅，建筑公司代表以及装修公司代表黄少明一起查找问题。最终发现问题是装修公司在装修过程中说原有空调口设计不合理，需要把原口堵住，又开了一个新口(装修合同之外项目，费用另外算)，但是没有密封好，所以楼上空调水流到空调外机位置就通过原空调口漏进室内。装修公司一口咬定是建筑公司设计不合理，楼上住户的空调水导致了漏水在先，自己没有密封原洞口问题在后，也有部分责任。最终由建筑公司在原洞口外部打了防水胶，并安排工人内部刷漆。自此之后，黄少明再也没有出面，事后在我们的强烈要求下，黄少明找了一个工人修复了一个防撞角，房间内部漏水的墙壁做了收尾刷漆。

　　9月16日山竹台风，我家受到了一定的损伤，其中最大的损伤是刚刚补好的漏洞又开始漏水，本次雨水较大，屋内的木地板等都受到了泡水。虽然台风是不可抗拒的自然因素，但其实也说明了上次的问题并不是楼上住户的空调水导致。此时，装修公司黄少明又开始咬定是台风的问题。自始至终，产生任何的大小问题，深圳市化美装饰设计工程有限公司负责人黄少明都是推脱，而不是积极配合处理。对于这样的态度和责任感，我们已经丧失了所有的耐心，从此会拿起法律与传媒的武器，捍卫自己的合法权益。