成都淘相因房产服务有限公司、成都山顶装饰有限公司

　　所在地区：四川-成都

　　投诉时间：2018-09-07

　　投诉详情：

　　本业主曹某某，2017年与成都淘相因房产服务有限公司签订装修合同，当时公司得两位设计师两次来到我驻地向我介绍他们公司如何如何的好，怎么怎么的专业……最后在一个下雨的傍晚再次来到我的住处，洽谈到晚上约10点左右，把合同签了，现支付了两万元订金，随后在2018年2月份开始进场装修，至到2018年9月份尚未完场且资金支付已达到95%，但整个装修过程中我发现此公司的装修质量太差了(我基本都会到现场看)。具体表现如下：

　　一是施工工期问题：第一次约定为2017年1月开工，至到2018年9月7日尚未完成，共计时间已用了8个月。期间，还被公司忽悠重新签订了一份合同，大概把进场时间调整到了2018年3月10日。

　　二是装修设计问题：设计费收了7700元，但是直到今天未出具了房屋现状图和简易的房屋布局调整图，效果图未出具，后面从侧面打听才知道，为了怕做出来的实际效果与图纸有差异，所以不敢出具给业主。

　　三是孔洞填充问题：公司一直用地的质地非常轻质的砖，而且在填充的时候用地的是建渣，就是随地的建渣，里面灰尘、垃圾、钉子等等都有。此事我前后与当时的工长(刘某某)函接了5次，最后为了避免，干脆自己填充。

　　四是墙砖地砖问题：我两个厕所和一个厨房，2018年5月1日做完了防水，节后开始贴砖，随后各种问题，瓷砖跳瓷的地方太多且不平整，缝隙不均匀，重要的是在一个边长1.8*2.0的厕所、厨房均出现2cm以上的偏差，工长说这是误差，随后我没同意喊他们整改，结果第二次还是如此，中间我还喊他们换工人，结果工长没换工人，最后在此耗掉了1个月，无奈之下我只有喊监理处理，结果就换调了工长。在第二任工长期间(雍某某)，来了给我说该工长在公司很优秀，绝对没问题，结果接手后，开始贴砖，厨房第3次贴砖中还是出现了2cm的误差，最后给我说这是误差，正常的。后面在坚持下，又找来监理敲掉，重新贴第4次。

　　五是实木门的问题：工长自己量的尺寸，最后门安装的时候发现上面差了5cm，左右差了4cm，门套完全包不住，打电话说这个很正常，到时打点发泡剂就可以了，请问发泡剂甲醛含量那么高，能在室内大量使用吗?又解释说公司制作标准门，若制作标准门，还量门洞尺寸干嘛?难以理解，一个好的公司还出现这样的事情，更难理解。

　　五是其他各种问题：例如要求师傅做标准点，要求是否把门套门抹灰抹平……师傅说那个工地没有误差，要遮住的里面抹平干嘛……不断的搪塞、耗时。

　　最后，这家公司布置为什么在2018年4月1日将成都淘相因房产服务有限公司并入成都山顶装饰有限公司，最后了解其实都是一个老板，好像还有什么鑫佰利集团，请问这样的装修公司、这样的施工队伍怎么可以如此坑害我们这些群众、侵害我们的利益?他们认为个人对公司没有影响，不能把公司怎么样?我呼吁各位装修业主慎重选择装修公司，并请各位广为传播、以免上当受骗;我恳请行业主管部门、监管部门、协会等加强监管，祛除此类不负责任的公司和队伍。