我于2016年9月20日发表了合肥财到地板坑死人!花1万8买地板有问题，师傅订坏了20块地板，然后撂挑走人。最新进展：经本人多少天坚持不懈的打电话，电话终于打通了，接电话是主管售后宋经理的助理，边问宋经理边给我答复，说解决不了。我于2016年9月20日发表了合肥财到地板坑死人!花1万8买地板有问题，师傅订坏了20块地板，然后撂挑走人。我要投诉合肥美泊尔建材有限公司(财到地板)太坑爹!

　　2015年9月14日，我在天猫财到地板旗舰店购.买了81平方米国槐实木地板总价 ：18390.4元(其中地板定金500元，地板15427.4元，安装定金150元，安装费2268元)于2015年11月安装完，采用龙骨安装。开始大面积有嘎吱嘎吱的响声，接着全地板开始活动伴有咯噔咯噔的响声。我与厂家进行了半年多十分艰难沟通，厂家委派一名师傅来我家看看，这师傅说安装方法不对，不应该用钉，要用螺纹钉钉。厂家决定全部起下重装。

　　2016年9月9日开始起，四天之内先后来了五批人，其中有两批人中有参加第一次安装龙骨的，这五批人没有一人钉过地板，这是他们自己说的，他们在我家试验着钉，定坏了二十多块板，，一块也没钉上，这五批人有自己不干的，也有厂家委托让走的，(厂家委托是第一次安装地板工的表哥)经过这四天的折腾我家新装的墙面已经狼狈不堪，其中一个工人在房内用电砂轮磨钉子顿时火星四溅，墙上的乳胶漆一片黑点。我再和厂家沟通，厂家只留下两段不是事实的话就再也联系不上了。

　　9月13日我给包河工业区市场监督所打电话(63355761)希望调解。9月14日上午，厂家自称李女士的给我打电话，问下情况，强调再有师傅安装时我不要看，给他们点空间，我答应了，并让我也找找安装工，我找了三天，找了三个师傅，有两个一看活就走了。有一个说可以谈谈。我把师傅电话发给厂家,过一阵厂家李女士来电话，说师傅要的太贵，让我也拿一部分钱，我说你们安装出问题给我带了这么大的麻烦，我还没则怪你们，我在原谅你们，你还让我拿钱，李女士说:随便说说。李女士又说你家是不是先安地板后安的门，我说是，李女士说那你后安的门，门下面的不管，我说先安地板后安门是正常的施工程序，你地板要是没问题我也不会让你装，李女士说那看看再说。从此就在也联系不上了，我给厂家留言： 如果觉得我找的木工不行，你们找我更愿意只是要到有经验的木工不要像上次力工，杂工都来在我家先教现学，你要是看到了就回答下，今天我是在宾馆住8天了，中秋节也是在宾馆过的 。依然没人回答。

　　今天是9月20日地板已经被起了12天没人管，我在宾馆住了12天了.....当时买地板时，客服热情，亲切，耐心让你无法拒绝，无可挑剔。他们郑重承诺安装保三年，地板保 十年，他们的总经理陈瑞做客安徽电视台宣传他们的产品质优价廉，信誉好，售后好。怎么出问题找不到人，是欺骗消费者，还是诈骗。请主管部门依据《消法》妥 善处理，还消费者公道。谢谢!2016年11月2号我又在万家论坛发表：感谢万家热线的编辑和这个公众平台切实维护了我的权利特别感谢万家热线的编辑和这个公众平台，切实维护了自己的权益。特此感谢万家论坛的【万大姐维权】，希望大家遇到不平之事 都来曝光!很多事情我们不去做 一点希望也没有!一定要维权到底!再次感谢万大姐维权!