我今年5月份和天地和签的装修合同，我妈在电视上看到了天地和做的广告便拉着我去参加了他们的样板房征集活动，我便走入了他们一步步的圈套......下面我就详细地说一下我是怎么被忽悠和坑的，让咱杭州老百姓认清这家“诈骗”公司，千万别再上当!!
交订金的日期是5月13日，活动标题是“5.13中国质量万里行--环保样板房征集活动”，宣传标语一听很诱人吧，活动现场又是供货商表态，又是业主代表送锦旗，搞得天地和确实很靠的住，但我也知道这都是作秀，都是托我不信这一套，于是便在网上查了天地和的评价，果不其然搜到的都是投诉和维权，但最终还是在销售员的忽悠下和我妈的劝说下(年纪大的就信广告)抱着个侥幸心理签了合同，想着自己没这么倒霉吧，应该不会中招，没想到后来还是中招了。现在看来，我敢保证只要是去跟他们签合同的百分之百被坑，因为他们根本就是拆东墙补西墙，供应商欠着几千万的钱，不给材料，你想装修?呵呵付了钱排到一年之后再说吧(这个我不是胡说，一切我有录音)。再说回来，既然要签合同那就要付定金吧，于是便付了一万定金，好戏这才开始。
付完定金之后，销售员突然又跟我说他们现在有个活动，他们集团要评比今年设计的最好的样板房，说现在只剩一个集团优秀设计师目前还有名额，他可以带着我家的样板房去参加比赛，只要先付工程款的30%就可以享受这个福利，问我要不要参加，这个是在我付定金之前完全没提起的，这个时候我意识到我已经被忽悠了，但已经交了定金，要求他们退他们也不肯只是一个劲的忽悠这个机会难得，设计师是要拿我家的作品去参赛，肯定会好好设计，后来事实证明完全是忽悠，根本没提起过比赛，设计出来的也是让人惨不忍睹，估计还不如一个学设计的大学生设计的好，但那个时候还是无奈的把钱交了，既然不能退定金，谁不想自己的家设计的好一点，就这样在什么都没干的情况下交了30%的工程款，搞笑的是后来我才知道他们宣传的易拉宝啊宣传语啊都是先装修后付款，包括发给我的短信也是标注着先装修后付款(我都有图为证)，我也是心大想着就不去计较这些了，只要把房子装修好钱先付后付都一样，后来签合同的时候反正也是一波三折，上面全是霸王条款，这里我也就不展开了，后面再具体说。
既然钱交完了那么就做事了吧，然后所谓的优秀设计师开始给我出设计图，一般装修公司设计肯定会出效果图的吧，呵呵这个集团优秀师设计了足足憋了一个多月，就一个客厅的平面图，我当初签合同前再三问过销售说到时候设计图我要全景的效果图，就是那种3D的可以全角度观察的，销售满口承诺有的有的，结果设计出来光就一个客厅的平面效果图，其他都没有不说，如果要全景的话还要我自己掏900元，而且是只能做客厅的，其他房间要的话还要另外收费。光出一个设计图，前前后后磨了我两个多月的时间!另带忽悠900元!牛逼的天地和!
等正式办开工仪式已经是7月23日，这个时候我已经是相当急了，因为我的婚期是11月中下旬，装修就是为了做婚房，当然不是要住进去，只不过我老婆是外地的只是用做接亲仪式，一拖两拖拖到这么才开工，装修之前我也反复问过销售和设计师，我说这个时间点来不来得及的装修，来不及我就不找你们了，那个时候真的是承诺一百个来得及啊，让我放一万个心，真的都是满口的忽悠。
既然要开始开工了，轮到项目经理和他的团队来忽悠了，开工前我还是再三跟项目经理说帮我工期抓紧，项目经理答应我来的及来得及，来得及的结果就是到目前为止12月16日，很多还没做钱已基本交清，只剩几千尾款，他也承诺不了什么时候能完工，只能无限期的拖下去。这期间我至少催过不下20次，到婚期前一个月还要忽悠我说来得及，直到婚前一个礼拜才告诉我真的来不及了让我另作打算，真当我傻的么那么多没做怎么可能来得及，这种忽悠劲我也是服了，不忽悠到最后一刻不罢休的精神真的是天地和的特质!
最最可气的装修过程的各种猫腻，各种以次充好，偷工减料，连设计上都要欺骗客户，明明能用大的洗漱台忽悠说只能选小的，结果选了个史上见过最小最小的洗漱台，也是活久见了(我都有图有真相)，真的是想尽办法能怎么坑怎么坑，能怎么省怎么省，这里就不展开了，不然能吐槽上一万个字!
如今婚期已经过了，装修进度也一直停在那里不动，忍无可忍只好上门要说法，截止发稿当日天地和给的回复是给不了承诺什么时候能装修好，材料啊家具啊灯具啊可以退，或者去他们的样板房搬????????(此处有录音为证)能说出去样板房搬这种装修公司已经无赖到什么地步了，就是给不了货，因为他们欠了供应商很多货款，供应商不给他们发货，所以我敢说现在只要是去找他们装修，都是被骗钱不装修的。这种给了钱不装修，还不怕投诉不怕曝光的骗子公司我该拿他们怎么办，求网友们给点主意!谢谢!
总结天地合：
1.虚假宣传 “先开工后付款”/合同中包含的家具一拖再拖，最后以“你们等着吧”作为结尾，退款也只按最低价格赔偿，和无赖商家无法协商。 触犯消费，欺诈消费者，要求要么按照合同保质保量，按倒计时表完成工期;或者假一赔三。
2. 拖延工期。虽然是霸王条跨，延误一天赔偿30块，那么按合同来，该付多少付多少
3. 提醒大家装修一定要找靠谱的。一个劲的让交钱，不干活，以次充好，拖延工期，最后耍无赖。(我们去的时候有几户消费者都在天地合要说法，原因差不多一样，天地合工作人员说，牌子砸了大不了换个牌子重新做) 这种品牌经营 企业文化 和对消费者“负责的”商家，慎重。
