投诉详情：

　　本人于2019年7月初在合肥美丽屋租房公司办理租房业务。房租并不是我直接打款给美丽屋，而是利用我的身份条件办理贷款，由我个人一次性贷款一年的房租费，然后在一个“惠选go”的微信公众号平台每月还租金，而这比贷款的钱也是直接打给美丽屋，并没有经手我的任何账户。后于2019年10月本人办理退租手续，在美丽屋工作人员的要求下缴纳了200%的违约金后退租了。但是在2020年2月发现本人在晋商消费公司一直存在一比贷款，且产生逾期已经上报本人征信。此时我与晋商消费和美丽屋两家公司交涉此问题。美丽屋客服人员则说已将剩余款项退还，要求我联系晋商消费处理，且我要求美丽屋既然已退款请给我退款凭证(比如银行流水等可以证明已将剩余款项退还给晋商消费)，但得到的回复是无法提供;而晋商消费的说法是美丽屋并没有将剩余款项退还，要求我联系美丽屋退款。至此过去了两个月，两家公司一直“踢皮球”，这件事一直未得到妥善处理。据本人在网络平台上了解到，现在全国都有此类事件的受害者。就合肥本地，本人也联系到了数位受害者，大家都是多方投诉，多方求助，一直未果。此类事件的受害者大多数为刚毕业在外工作的大学生，对于我们这类本就社会阅历薄弱的群体，请相应监管部门来为我们主持公道。我们大家现在的诉求就是立即解除贷款，且请消除不是由我们个人原因产生的征信逾期记录。另附该公司的全称为：北京美丽屋资产管理有限公司。其注册股东为：北京联优生活科技有限公司。另该公司在全国各地都注册有分公司，其中在合肥注册的公司名为：合肥佰诚公寓管理有限公司。

　　维权建议：

　　该公司的全称为：北京美丽屋资产管理有限公司。其注册股东为：北京联优生活科技有限公司。另该公司在全国各地都注册有分公司，其中在合肥注册的公司名为：合肥佰诚公寓管理有限公司。

　　被投诉方过往反馈：

　　本人多次与美丽屋公司交涉，该公司客服均说已经退款，且是在没有进行任何查询的情况下，门店人员则默认此类事件，但是却一直以上报为由拖沓处理。