2018.8.29日在拼多多平台砍价成功一台联想Z5手机，而到8.30日拼多多平台莫名其妙把本人在拼多多平台砍价成功的手机退款取消订单发货，现在既不赔偿，也未补发手机，多次拨打拼多多客服电话没一个合适的处理结果。现希望政府平台帮助维权，商品能补发及赔偿