投诉时间：2018-09-09 11:40

　　投诉状态：商家回复

　　本人9月4日在苏宁易购网站购买雷蛇17寸笔记本，页面显示愿意i7-8750，当时我问客服确定是不是i7-8750，客服确认，购买付款。9月6日到货，电脑并非购买的8750，而且降价了311元，和客服沟通后，苏宁易购单方面没有经过我同意把订单改了，差价还以无敌券的形式返还给我，并不承认我买的是i7-8750，性质就是误导消费和欺诈，要求退一赔三