投诉说明：

　　2018年6月1日，本人通过京东商城购买了斐讯悟净A1空气净化器(订单号： 76520657805 返修/退换货编号：463100059)，共计1个，产品型号悟净A1，2018年6月1号缴纳了全款1858元，对方出具了电子发票。 该厂商打着0元购的营销广告并且商品定价远高市场同类产品至少5倍以.上，承诺在购买商品后在互联网金融平台以商品原价的金额全额返还人民币。京东作为经销商在完全知情的情况下大肆宣传销售该产品，现在斐讯与互联网金融平台兑付不了商品原价的人民币金额，导致消费者承担'了比商品实际价格高出5倍以上的购买金额，造成消费者购买天价的欺诈产品，事发之后京东对此不负责任并马上下架所有该0元购产品，我才惊知该0元购产品乃是庞氏骗局，严重欺诈消费者。

　　京东商城不仅是经销商还是服务商都没有做到对消费者负责任的法律义务。我向京东商城退货，京东商城已经受理，并同意退货，物品2018年8月22日已经由京东回收，直到2018年10月8号还未处理。本人当月一共退了好几件商品，其他的都完成退款，唯独这件商品一直拖到现在未处理。期间很多次联系客服，一直说在处理。 投诉要求：希望京东商城赶紧处理，按实退款，别在拖拉。投诉图片：