投诉详情：

　　投诉：济南易得酒国际贸易有限公司，地址：山东省济南区历下区舜文路华创观礼中心A座1701室，12月26日我到App里购买商品，说是按正价购买一件产品，再按2折价购买2次同款产品，10天后东西和货款可以返还，和3个朋友一起买了合计70936.2元人民币的商品。

　　12月31日平台说App系统维护，暂停所有购买，提现，1月2日出公告说可以提供购买资料审核退款，提供资料后多日未收到退款，联系客服都是正在处理，到后来就再也联系不上，公司现在人去楼空，这对于刚出社会的我无疑于晴天霹雳，要还各种信用卡，现已无力支撑!据了解在App购买人数多达几百人，购买金额高达数亿元望平台可以替我们讨回公道，在此我替大家向您表示衷心的感谢!

　　维权建议：

　　【被投诉方工商注册信息】易德酒：企业名称：济南易德酒国际贸易有限公司法定代表人：冯辉住所：山东省济南华创观礼中心a座1701【被投诉方联系方式】易德酒：客服电话：‭4001899009‬孟伟：13188871772

　　被投诉方过往反馈：

　　永远都是正在处理