投诉来源：深圳

　　投诉人：曹先生

　　投诉对象：深圳市金钱豹酒店餐饮集团

　　投诉要求：退还卡内余额

　　涉诉金额：2000元

　　投诉进度：调解中

　　投诉内容：(以下为投诉人曹先生描述情况)

　　我于2016年3月在位于京基100大厦kkmall四楼的金钱豹国际美食百汇(皇郡国际餐饮管理(深圳)有限公司)充值3000元购买储值卡，我的卡里还剩2000元未消费，现该餐厅关门停业，对方并没有告知退款事宜，诉求退卡内余款。