投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉对象：深圳时代乳业有限公司

　　投诉要求：退款

　　投诉进度：调解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　据多名消费者反映，在该处订购羊奶，在购奶款还未用完的情况下，商家不予配送，曾与商家协商无果后。现诉求：退款。

　　近两周共收到消费者对该公司投诉8宗，2018年至今16宗。