投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉人：朱女士

　　投诉对象：中乾(深圳)文化发展有限公司南山分公司

　　投诉要求：退款

　　投诉进度：调解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　本人于2015年7月29日开始，以刷卡方式多次购买该公司书画及钱币共计人民币107600元，但付款后商家都未给我任何产品。商家解释购买的产品已存入上市库，本人发现被骗后，从2016年1月起就开始多次向该公司催要被骗钱财，商家一直找各种理由推托不给。现诉求：退款。