2018年8月份我在唯品会买的项链，没等到货就掉价了，我联系客服问能不能找差价，说不能，只能先退再买，我把项链退了以后，客服部签收之后，2.5小时又拒收，4006789888给我打电话说里面没有项链，是空盒子，我说我亲自装的，第二天又给我打电话说项链找到了，包装破损，影响二次销售，第三天又给我打电话说邮回来了，不知道里面到底有没有项链，我觉得唯品会售后太不负责任了，根本就不给我解决问题，让我去找快递公司，他们都签收了，快递公司根本就不管。