投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉人：杨先生

　　投诉对象：中国电信股份有限公司深圳分公司

　　投诉要求：网速达标

　　投诉进度：和解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人杨先生诉称）

　　本人于5月初在该处花费388元购买了1年的4G无线流量卡，使用中被该商家限速60KB/秒，无法正常使用，曾与卖家协商无果。现诉求：流量卡达到4G的下载速度。

　　本周接到该公司投诉37宗，上周30宗，环比增长率为23.33%，2018年1月1日至今总投诉951宗。