投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉人：陈小姐

　　投诉对象：深圳微笑一百网络科技有限公司

　　投诉要求：恢复网络或退款

　　投诉进度：调解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人陈小姐诉称）

　　本人于1月24日在该处购买了一个无线上网数据终端，缴费1399元使用三年，经常出现断线，5月30日到现在完全不能上网，曾与卖家协商无果。现诉求：恢复网络或退款。