投诉来源：深圳

　　投诉人：李小姐

　　投诉对象：深圳走秀网络科技有限公司

　　投诉要求：退款

　　投诉进度：和解中投诉

　　投诉内容：(以下为投诉人李小姐诉称)

　　本人5月20号向商家购买了价值三千多元的包，一直未发货也不显示待发货，查看账户余额也未退款，后在商家处无法查询到购买记录。现诉求：退款。