投诉来源：深圳市福田区消委会

　　投诉人：杨先生

　　投诉对象：建亿通(北京)数据处理信息有限公司深圳分公司

　　投诉要求：退余额

　　投诉进度：调解中投诉

　　投诉内容：(以下为投诉人杨先生诉称)

　　建亿通(北京)数据处理信息有限公司深圳分公司的都都宝业务已经关闭、停止服务。现诉求：退余额。