投诉来源：深圳

　　投诉人：龙小姐

　　投诉对象：深圳市苏荷文化投资发展有限公司紫荆会分公司

　　投诉要求：道歉及全额赔偿

　　投诉进度：待受理投诉

　　投诉内容：(以下为投诉人龙小姐诉称)

　　本人于2018年4月12日在紫荆会就餐，清炒青菜里出现蟑螂，向紫荆会反应该情况未能及时予以满意答复，当晚总计消费4092元。现诉求：紫荆会老板亲自道歉及全额赔偿。