投诉来源:深圳
投诉人:徐先生
投诉对象:路虎捷豹中汽南方旗舰店
投诉要求:修理
投诉进度:待调解投诉
投诉内容:(以下为投诉人徐先生描述情况)
本人于2016年8月在路虎捷豹中汽南方旗舰店购买了奇瑞路虎发现神行新车,行驶中发现该车存在拖档共振,方向盘抖动,车身嗡嗡响等情况,4s店技术总监确认以上情况属该车型通病。我咨询相关汽车专家,其认为原因是发动机和变速箱不匹配,属于车辆质量问题。我多次向4s和官方致电求助,至今未得到回馈和解决。
投诉来源:深圳
投诉人:徐先生
投诉对象:路虎捷豹中汽南方旗舰店
投诉要求:修理
投诉进度:待调解投诉
投诉内容:(以下为投诉人徐先生描述情况)
本人于2016年8月在路虎捷豹中汽南方旗舰店购买了奇瑞路虎发现神行新车,行驶中发现该车存在拖档共振,方向盘抖动,车身嗡嗡响等情况,4s店技术总监确认以上情况属该车型通病。我咨询相关汽车专家,其认为原因是发动机和变速箱不匹配,属于车辆质量问题。我多次向4s和官方致电求助,至今未得到回馈和解决。