投诉来源：深圳

　　投诉人：韩女士

　　投诉对象：华影光线传媒(深圳)有限公司

　　投诉要求：退还货款和服务费用

　　涉诉金额：8800元

　　投诉进度：待受理投诉

　　投诉内容：(以下为韩女士描述情况)

　　华影光线传媒以电视台《少年当自强》栏目的名义招收学员，后来我了解到该节目是7岁以上的小朋友才能参加，而华影公司则招收了大批7岁以下的孩子，且授课老师也不具备教师资格证。此外，该公司还为学员报名参加选秀比赛，但赛前也没有对孩子进行专业指导，孩子参加比赛也只是走个过场。多名家长与华影相关负责人沟通多次无果，鉴于华影的综合能力不足不能提供专业的培训服务，十多名学员家长要求退费，但遭到该公司拒绝。现诉求消协介入协同家长维护正当权益。