投诉来源：深圳

　　投诉人：林女士

　　投诉对象：深圳奇澳美容美发有限公司

　　投诉要求：退还会费

　　涉诉金额：6000元

　　投诉进度：已结案投诉

　　投诉内容：(以下为投诉人林女士描述情况)

　　本人于2016年在福田区益田花园豪园居福到来超市内的奇澳美容美发店开卡充值8000元做长期养发，10月27日收到该美容美发店宣布暂停营业的信息，现经营者失联，现要求该店退还6000余元的充值余额。