本人董晨光于2018/9/3下午一点在智行火车票上抢郑州到成都的票，抢到以后由于设置的自动支付，扣掉了我532元，但是票价只有502元，多收了我30元加速包，但是这个之前抢的时候没有明说过要付加速包的钱，现在退款只退了票价，没有退额外多收的30元，希望有关部门调查一下智行火车票客户端的乱收费，恶意捆绑，恶意淡化收费，欺诈消费者的行为。