本人在9月3号，在转转平台购买一部苹果手机，以1099购买一部二手苹果7plus，商家以399元走转转支持验机，并且以微信走剩下的钱，发现快递单号是空号。卖家也联系不上，去转转客服，要和卖家协商。卖家手机转移，平台联系不上。微信更联系不上。