手机验机报告说手机外完好无损，收到手机一天后发现手机外壳有磕碰，反馈客服没有结果，手机在收到一星期内出现无限重启现象，经过鉴定是手机内部硬件有问题，但验机报告上并没有检测出来，返厂复检半个小时手机没出现重启就说手机没问题，之前重启我有给客服提供视频，现在转转平台的态度就是手机复检没问题，要就要，不要就在平台放着，客服态度很强硬，不给处理