2018年8月15日早上，我开着先导快线的共享汽车，路上出了交通事故，我打电话向先导快线公司求助，先导快线公司叫了保险公司的人员来现场处理相关事宜，但是保险公司未叫拖车。当时右车头有严重的损坏，我担心车子故障，没有直接开去修理厂，而是打电话联系先导快线公司工作人员安排拖车。同时，先导出行公司的工作人员答应我，让我先垫付拖车费用，事后我拿发票向先导出行公司报销，将此拖车费用退回给我账户。然而，我按照约定垫付了240元的拖车费用，将车拖至先导快线公司指定的修理厂。但时至今日，先导快线公司仍未赔付我240元拖车费，官方解释称，保险公司未赔付240元的拖车费用，此费用需我自行承担!!!无奈我投诉无门，一口咬定保险公司未赔付拖车费用，需我自行承担这240元。我相信一个如此大的公司不会欺负我们这些小老百姓，所以我垫付了240元的拖车费，我的如此信任，然而，先导快线公司回报我的却是这样一个赖账的，不不责任的回复！心灰意冷 ，投诉无门！