投诉时间：2018-09-09 17:06

　　投诉状态：商家处理中

　　2018年8月9日在约单app上发布了需求，约单平台暂扣诚意金200元，因平台服务者推送有限、推送的服务者无法取得联系（疑是僵尸账号）等原因，本人在该平台没有达成交易。一个月后，即2018年9月9日（含9.9日）后约单平台应该全额退反200元诚意金，但是约单平台无故扣除了30元，余下170元也无法从账户中提现。为保障本人合法权益，本人要求从约单平台返还无故扣除的30元，并将本人充值的200元提现。谢谢