投诉时间：2018-09-10 15:34

　　投诉状态：商家处理中

　　2018年8月12日，在去哪儿网上购买辉腾锡勒草原一日游（赠下马就酒、哈达、手把肉），基础套餐是80 ，我购买了比较好的套餐129的套餐，但是旅行途中，导游说我们购买的是基础套餐，这样让我们多花了116元，去哪儿网的解释是，和80元的不是一个团，对这种解释不认可，另外也没有赠送哈达；望认真执行