投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉对象：深圳回亿科技有限公司

　　投诉要求：尽快发货或退款

　　投诉进度：调解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　据多名消费者反应，在该公司旗下特奢汇APP上购买苹果手机，商家承诺15天内发货，至今还未发货，曾与商家协商无果后，现诉求：尽快发货或退款。

　　近两周共收到消费者对该公司投诉14宗，2018年至今20宗。