2018年8月25日我在TOGO共享汽车上交了1500块钱押金，2018年11月11日我申请了退款，11月22日已达到TOGO单位的退款规定。

　　后来一直给12315和TOGO客服打电话，一直拖到现在，也没有说法，各种理由搪塞，在新闻上也看到TOGO公司类似这样的用户，到现在TOGO公司不接电话，也不处理。