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亿出行贵宾卡误导消费者请求退款

来源:维权投诉      

投诉详情:

2018年1月18日,本人在山西太原机场,被机场工作人员拦下,并介绍亿出行卡,此工作人员介绍此卡,充值1680元,全国机场,高铁站,火车站免费享受贵宾室待遇,卡里钱随时可以为本人和亲属购买机票,火车票,高铁票,当时她说基本上买2,3次票即可花完卡里的钱。可是我2019年4月初想帮亲属订机票时,打电话给亿出行卡客服4006701950,客服告知此卡只能本人用,并且卡里的钱每次只可以用30元钱,与当时办卡时说法不一致。我打客服电话要求退款,客服回复售后会给我打电话,此后接到一次售后电话,售后说给了解一下情况,一天后再一次打电话询问售后,售后说会计出门了,会计一周后回来给退款,一周后我第三次打电话,发现我被客服,售后,卡上机场订票电话全部拉黑,鉴于亿出行大玩文字游戏,存在严重的诱导消费者行为。这是在恶意的捆绑消费,投诉要求退回办卡费用,并道歉。我看到购买亿出行的贵宾卡的消费者不再少数希望大家多长心眼,千万不要相信花言巧语。

维权建议:

我看到购买亿出行的贵宾卡的消费者不再少数希望大家多长心眼,千万不要相信花言巧语。

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