投诉详情：

　　要求退费我们没有开课一开始我报名之前就说的很清楚我们在其它球馆还十几二十节的课程还没上完也要好几个月呢一直联系业务员退费手续当时也跟我们说了不会用任何费用产生一直拖延到现在到底什么意思？然后客服这边说没有收到什么退款信息？后来又说过了一个月退款时间？望了解一下实际情况尽快处理一下谢谢

　　维权建议：

　　北京动因体育科技有限公司4009002019

　　被投诉方过往反馈：

　　从2019年3月份报名篮球课未开卡因为孩子课程冲突2019六月份协商退款该机构找各种理由拖延一拖再拖不予退款导致至今仍未解决