投诉详情：

　　第一条，这个游戏运营了两年半了，前几天，他在未通知玩家的情况下直接更改了初始操作，让玩家强制领取卡牌，玩家没有选择“不要”的权利。这一更改直接导致我的部分账号不可登陆，因为一旦登陆游戏就会让我选择卡牌，不领取卡牌不能进入游戏，我已经向游戏客服持续反馈了五天，游戏并没有对这一问题进行回应，五天未登录的账号损失了价值约100元的游戏道具，损失了一张游戏卡牌。如果我登陆账号，几个账号总贬值大约3000元。作为消费者，我对这个中途进行的修改表示不满。以下选说。（①根据消费者权利保护法第十条，消费者享有公平交易的权利，明确指出:消费者在接受服务时有权拒绝经营者的强制交易行为。②根据权利保护法第九条，明确指出消费者享有自主选择服务的权利，可以【不接受强制性的服务】，自主选择商品品种和服务方式，接受或不接受任何一项服务。③,根据权利保护法第16条卖方不得设立不公平，不合理的交易，不得强制交易。④根据权利保护法第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。当消费者【不是自愿】的时候，应该提出合理诉求。）第二条，最初关于这个问题，我试图向游戏反应，希望能够得到一个明确的回复，游戏方的客服一直都是一个回复，说“已经反馈上去了”，但是每多一天我就多一份损失，于是我和同样被影响的玩家在微博游戏超话也提出了诉求，没有违法官方制定的超话管理条例，游戏官方在未给明原因的情况下，单方面屏蔽了发帖，我觉得官方态度不明朗，希望他尽快给出答复。强制玩家进行操作，违背最初自愿选择攻略对象的原则。强制给玩家卡面，让玩家账户价值降低。诉求：增加跳过选项，让玩家自愿选择。

　　维权建议：

　　芜湖叠纸网络科技有限公司在业法定代表人姚润昊注册资本1,000万(元)成立日期2016-06-06电话：0553-835****邮箱：wangyang_02@papegames.net官网：www.papegames.cn地址：安徽省芜湖市鸠江区官陡街道鸠江北路77号芜湖广告产业园文化创意综合楼八层803室(申报承诺)

　　被投诉方过往反馈：

　　过往对待玩家态度极其恶劣，多次冷处理事件，以及多次骗氪逼氪暗调活动卡池概率，pua玩家不走心