投诉详情：

　　本人4月15日0时19分是通过芝麻信用贷了解到的露水分期这个软件刚进去就要绑定手机和银行卡刚绑定成功短信直接提前扣除286会员费我就纳闷了不是绑定吗？直接来个扣钱当晚找客服都不在线要明天明天找客服说按照投诉申请退款要身份证和银行卡全部个人资料这明显又是局望有关部门能处理能给我退款！

　　维权建议：

　　本人是4月15日0时19分通过芝麻信用贷了解到的露水分期这个软件刚进去就要绑定手机和银行卡刚绑定成功短信直接提前扣除286会员费我就纳闷了不是绑定吗？直接来个扣钱当晚找客服都不在线要明天明天找客服说按照投诉申请退款要身份证和银行卡全部个人资料这明显是又是骗局望有关部门能处理能给我退款！

　　被投诉方过往反馈：

　　快点给我退钱，把我银行卡个人资料全部删除