投诉详情：

　　2020年4月5号，在潮钱花平台上看的购买会员可以百分百下款，不下款可以退宽，就买了会员，然后申请了好几次，都没成功下款，后来找客服，客服说多提交几次，只要购买了会员的都可以百分百下款的！后来看到迟迟不下款就想把会员退了，到今天为止，都有一个多星期了，钱还没到账，本想打开APP找客服，结果APP打不开了！说被停止了！

　　维权建议：

　　潮钱花退会员费

　　被投诉方过往反馈：

　　申请退款