投诉详情：

　　本人在聚投诉投诉小赢卡贷高利息，阴阳合同、暴力催收、曝光通讯录第三次了，跟该平台客服协商还款问题也已经1个月了，沟通皆无任何结果，平台态度强硬无法无天，现在要求小赢卡贷给出详细贷款明细，例如：贷款15000，每月还款本金+平台服务费+利息（或者保险费）=当月该还款多少金额，*期数，总的服务费是多少钱，利息是多少钱，保险费是多少钱，现在该平台账务不明确，无法知道还剩下多少还款本金及已还款项扣到了什么地方，所有款项就平台自己知道，我们借款人都没有权利知道吗？本人就这个问题跟客服沟通一直到现在都没有给我具体的数据，现在打4001001188直接无人接我电话，能给个说明吗？所有借款签署合同跟实际利率完全不相符合，难道不该给个说明吗？还是所有都是平台说的算，一切按照平台的来处理？小赢卡贷嫌非法吸收他人资金转放高利贷，以获取巨额中间利益（有多份合同为证）。平台勾结众安保险公司违规搭售保险费以此加重借款人的不合理合法资金负担，完全忽视借款人的合法权益。借还款问题全是霸王条例涉嫌不公平交易，疫情区间无视国情暴力催收对还款困难客户的态度是不予理睬强催不延期。合同签署全是阴阳合同，合同利率跟实际利率相差悬殊。望平台能给一个合理解释及贷款产品透明化，能按照相关法律法规来处理问题。

　　维权建议：

　　聚投诉平台中国互联网金融举报信息平台中国质量万里行投诉频道黑猫投诉大家可以去多几家投诉，维护我们的合法权利

　　被投诉方过往反馈：

　　跟该平台协商处理还款问题1个月了，该平台高风险调查组的成员打电话不一致，一会减免1000元整，一会一分不减免平台不跟我合作了要求我全额还款，我也不知道该听谁的，谁说的算数，在借款人都不知道所欠款项扣到什么地方去了怎么协商？怎么处理问题？