投诉详情：

　　投诉时代中国-时代花城利用返租做噱头诱导客户买房，当时买房说是由于带返租形式，价格要比其他栋更高，而且还要捆绑购买车位。当时整个流程都在时代花城销售大厅进行，由于是时代花城主导，我们都比较相信时代中国的品牌，交了45800跟时代花城合作的承租酒店，但现在那个承租方收了我们45800软装费后连软装也见不到，而且现在连租金也不支付，已经出现违约情况，由于该公司是时代花城找过来的，我们连该公司的办公点和最高负责人都没见过，但找时代中国热线4008061233让他们协调解决的时候他们开始推诿，说这个不关他们的事，是我们跟委托方的事情，但这明显就是地产公司跟承租酒店下的套。

　　维权建议：

　　时代中国中国广东省广州市东风中路410号时代地产中心36-38楼电话020-83486668传真020-83486788邮编510030主要对外时代中国服务监督热线电话：400-806-1233媒体采访与品牌推广联系人：集团品牌管理部郭小姐电话：020-83486668邮箱：guoliping@timesgroup.cn土地洽谈与合作联系人：集团投资发展中心刘先生电话：020-83486668-8104工程/材料供应商合作联系人：集团材料采购中心盛小姐邮箱：shengtong@timesgroup.cn供应链平台：https://times-srm.timesgroup.cn:8182/IspAPP联系人：集团工程招标中心谭先生电话：020-83486668-8784

　　被投诉方过往反馈：

　　已经多次通过4008062233投诉，时代中国曾经在11月1号找其所谓客户关系部跟途家接口人接触，然后跟我们说已经处理，但事实是依然没处理。