投诉详情：

　　2020年02月06日还款日当天京东金融客服也未与我本人联系通知或通过短信通知还款事项，自动扣款失败也未进行通知，2月7日收到逾期短信才知道已经违约并及时还款，导致逾期一天，金额仅129元。希望有关部门帮助我沟通下，谢谢。此次不是恶意拖欠，而是未及时收到相关还款通知。前期使用金条从未违约，希望京东金融核实下是否对我进行及时的短信通知。

　　维权建议：

　　京东金融

　　被投诉方过往反馈：

　　致电95118人工客服无人接听。