投诉详情：

　　因目前疫情紧张，继续口罩防护。便从此平台购买“一次性外科医用口罩”金额69元，付款后，多次找客服了解发货时间以及口罩各种疑问，客服“从未”受理。各种疑惑下，从百度、微博以及黑猫投诉中发现“亿才网”（枣庄亿才网络科技有限公司）存在虚假发布以及收钱不发货、不退款！的嫌疑！有网友发现：第一点：在2020年2月2日平台口罩产品标明，医用外科一次性口罩，2020年2月3日后却改成69元成为VIP会员我们赠送你一次性外科口罩50只！！！第二点：平台发布的口罩声称是医用外科口罩？？并且发布医疗器械许可证！我们疑点：1.从网友发布收到的口罩图片看为何包装如此简陋没有无生产日期、无质量合格证以及生产厂名称2.平台发布的医疗器械许可证是江西南昌建鹏有限公司的！那么意思是供应商也是该公司？第三点:在亿才网APP，购买口罩须填上推荐码，因此吸引人群推荐这个网站并从中获取佣金，付款后再次打开链接，出现并提示推荐一单会有15元佣金的引诱字眼。请问这存在套路消费吗？已有多名网友在各种网络平台生讨！在这国难时期我们必须谴责这种行为！以及制止！维护我们人民的权益以及健康！

　　维权建议：

　　退款h h

　　被投诉方过往反馈：

　　客服怂恿我成为他们的推荐员还声称赚别人的钱就舒服了。