说白了，医院只同意赔两千块钱，但是卢清华要求赔一万块钱，这样的结果，医院也没答应卢清华的要求，实在不行，就按医疗告知书来承担应该承担的责任。后来，我们接到卢清华的电话，她说已经协调好了，至于怎么协商的，卢清华不肯说。

　　然而我想说的是，不管医院的责任是多少，从目前来看他们也认可当时的医治出了问题，既然患者相信医院，把健康交给医院，不是出了问题就赔偿，而是希望能换回一个健康的身体，人命关天，医院更不应该辜负患者的信任。 

　　大家都知道，人如果有个骨折什么的，肯定需要做固定手术，例如：打石膏，装固定钢板等。南昌市民卢女士在去年5月份自己不小心摔了一跤，导致左锁骨处断裂，然后在南昌市洪都中医院做了钢板固定手术，按照医生的叮嘱，在今年的5月中旬拆钢板，让她想不到的是，这次拆钢板又成了装钢板。

　　在南昌市洪都中医院门口，记者见到了卢清华，她告诉记者，今年的5月份拆除钢板手术后，麻药一醒她就感觉不对劲。

　　

　　投诉人卢清华；做手术是这边开3公分，这边开了3公分，然后抽出来的，当时打了麻药我完全不知道是什么结果。（记者：那您是怎么知道他把骨头弄断了呢？）就是觉得手还是痛的，这里（锁骨）翘起来了，就这个位置。

　　 

　　 

　　

　　  从卢清华提供的影像片可以看到，现在她的左肩部还是固定着两块钢板。

　　 投诉人卢清华：（记者：这什么意思啊？）这个是钢板这个是6个钢钉，这边是3个钢钉，2个钢板这样拴在一起连过来的。

　　 自己不是来拆钢板的吗，为什么钢板还在里面呢，卢清华怎么都想不通。

　　投诉人卢清华：我问（医生）他到底是什么样的情况导致我这个样子，他说我骨头不长了，我说我开始还是好好的，怎么突然就搞成这个样子，我就觉得很纳闷很奇怪。医生说我这是万分之一（几率），说我中奖了，我希望现在给我一个说法。

　　 那么，是什么原因导致了这种情况呢？

　　南昌市洪都中医院律师邓宾：当时因为钢板的位置正好挡住了，基本上生长的断裂生长的位置，从片子上看过去基本已经愈合了，在已经愈合的情况下拍了片子，去做了手术，然后才发现卢清华出现骨不连的情况，就是再次骨折。

　　事后，卢清华找到了院方，院方根据卢清华的情况提出了解决方案。

　　南昌市洪都中医院律师邓宾：大概医院就是一万块钱左右，另外就是她有个误工费，当时科主任跟我讲是三千到五千，这是医院的意思，然后我就跟卢清华解释，这个事情能不能就在院内调解，她说不行，不同意，之后我们就走了正规的程序。

　　

　　 

　　这是邓宾提供给记者看的医疗纠纷告知书，里面明确地划分了责任的大小，原来卢清华还欠大约八千块钱医疗费，院方考虑到卢清华现在术后的和院方本身承担的责任，免去了卢清华欠的医疗费，再赔偿大约两千块。但是卢清华依旧不同意。

　　南昌市洪都中医院律师邓宾：医院有个这样的结果，前面的一万块钱跟原来一样的，再考虑到卢清华的实际情况，卢清华的后续治疗费医院全出，就是一万块钱加后续全免。

　　投诉人卢清华：除了那些之外，最少要（再）赔一万块钱给我，几个月不能上班，生活费总要。