先说说我是如何进入英孚的吧!

　　为了多一门生存技能，我决定去补习英语，就在网上搜索英语补习机构，发现EF的广告颇为的有吸引力，它们的广告写着，每天坚持5分钟，30天听懂CNN。前后两次去英孚，每次都是他们的销售接待我，在他们高级的销售技巧下，我就报了名，我从初级开始学，然后我就被学习顾问各种洗脑，大致内容就是英语很重要，在这边学习能有多少多少好处，机构多么多么牛逼，反正就是一系列高级销售的销售技巧。当时我就觉得确实还不错，反正他们总能成功地找到你性格中的弱点，然后攻破你的所有防线，其他的就不说了，主要说说他们承诺的前后不一欺诈营销的几点：

　　1. 课程可以永久保留，你什么时候学学多久都没问题(后来才发现课程是过期作废的，如果不在限定的时间内学完，你的课程同样作废，钱也浪费。)

　　2. 90%的外教上课(实际上课证明，大多是非外教，而且外教不等于以英语为母语国家的外教，也就是说有口音，英语根本就不纯正)

　　3. 中心设备齐全，可以随时上中心来做练习(事实证明，设备很多都是坏的，而且基本上供不应求)

　　4. 网上练习与课程双管齐下(事实证明课程是重复的，选课经常碰到要么没课难订课，要么就是重复的课程。)

　　5. 在中心全英语交流，营造环境，锻炼口语能力(事实证明，连上课都只是老师说个主题，基本上都是让学员互相交流。但是，因为学员等级都不一样，没有什么基础的学员就没法去正常交流，等于浪费一个课程。再加上一些“善聊”的学员大多有很严重的口音，不标准导致听不清同样没法交流，这也说明，英孚这边完全是不负责的教育管理模式，学员在这里也只是全凭自己去学去说，口语矫正也没有，说错了也没有改正，这哪是学纯正的英语，简直就是误人害人)

　　另外就是入学贷款这块：

　　钱不够，可以立马帮你办贷款，办的是中银的商户专享贷，这里应该算是英孚与中银暗箱操作(后来我了解中银的办贷流程，申请材料是三样：身份证、收入证明、个人征信查询授权书。当时我只提交了身份证，收入证明也只是自己填写一下，并没有实际证明，后来向中银了解，他们也并没有去核实;当我问及个人征信查询授权书时，他们表示征信授权书是和贷款确认书连在一起的，也就是说我当时只签了贷款确认书，里面有授权书的相关内容，也算是我同意，然后我问他们有没有查询审核，答没有，也承认了他们存在审核问题。和中银的这些对话我都有录音。关于个人征信授权书的问题，我仍然存疑问。这样算来，三个申请材料，只有一个明确有，一个明确没有，另一个待定。我想说，这不是违规操作是什么?而且征信授权书也并没有跟我说明，是在我并不知情的情况下签的贷款确认书)

　　在英孚聊过之后，他们便迅速给我办理了贷款，签字画押，花了31600元，定了两年的课程，到期时间是2016年6月，学员号SZBA3970。

　　从2014年6月到2015年1月，我几乎每天都去按时上课，课下作业也都认真完成，但自己的英语水平并没有什么起色，还是停留在初级!

　　从2015年2月开始，由于工作很忙，基本上就没有去学了，这时候才被告知课程不保留，然后我打算选择休学，但是他们说最多只能休一个月，但对工作繁忙的我来说，我无法保证我上课的进度，而且在英孚学习期间，我的级别没有任何提升，对英孚教育产生了怀疑，所以，我于2015年3月27日正式提交申请退学。

　　截止到现在2015年4月，我实际上只学习了9个月，而且学习效果并没像宣传那样。钱是英孚全收了31600元，我依然在还银行的贷款，我已经不再消费了，所以决定退款，不再还贷款。

　　但是，英孚退款难，他们要你的理由，但你说了之后他们会找你的语病一一击破、推翻，该怎么绕就怎么绕，即使我明确表示我要退款的态度。工作那么忙，我还是抽时间，前前后后我跑了4趟地王大厦英孚教育点，他们所谓的校长总是百般推脱，反正说到底，就是不给退款，竟然还警告我们，你可以去闹，你也可以去告，我们就是不给退……，从来没见过这么牛的培训机构，12年央视曝光过他们，没想到才两年，又死灰复燃了!

　　如果不是现在正在退款征途中，还并不知道英孚的风评如此之差。随便百度一下都能发现，关于英孚退款难的事早已经不算是新闻了，从网上已经发布的贴子来看，找工商局，找教育局，都解决不了问题。就光看2012年期间被央视曝光后这个机构依旧坚挺就知道他们的无赖程度，普通的消费者一点办法都没有。他们可以毫无畏惧地对你说，你去告吧，英孚有强大的律师团专门处理这些问题，你打不赢。他们也可以毫无畏惧地对我说，你去曝光吧，去找媒体吧，我们欢迎。

　　这就叫店大欺客，而且可以做得明目张胆。