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超星课程不良记录误判行为

来源:维权投诉      

课程期末考完试后发了学习不良记录通知。我每节课都是在学校用无线网自己看的课,老师说是因为学校每栋楼无线网ip不一样,可能被系统判定为我是刷课行为。可以申请学校课堂视频记录,每一节课都是在用备用手机自己看视频做题目的,因为自己流量不多,蹭学校网,绝对没有花钱刷课行为。希望可以申诉撤销一下我的不良记录。
客服中心发邮件和在软件中回复,说不清我的不良原因,一直重复话语推脱,希望有人处理。

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