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一名优胜教育被骗家长的退费历程

来源:维权投诉      

被骗历程希望能给大家一个教训,我的孩子是2018年2月3日在优胜报名缴费的,我们是经过朋友介绍过去的后来我也反思了,不是所有的朋友都能够相信,我去试听了一下孩子没说不行就报了名,然后寒假期间就给孩子安排了40个小时的课程,最后给我优惠完是每小时151.4元,给我打的是8.4折,后来听别的朋友说她们5折都能给办下来,当时所谓的班主任还跟我忽悠说给孩子补一个学期争取冲刺一下私立初中,我也是没脑子就相信啦,经过一个学期的补习结果孩子的小升初考试成绩比寒假时还低,这一个学期不但没升高还降低啦,我觉得我是被她们骗了,赶紧就要求停课退费,这下麻烦事儿就来了,先是班主任拖着不给核对课时,然后又说得等高考的孩子退完费再给这些孩子退,2018年6月中旬开始交涉这些事情,本来还想着跟当时介绍的朋友说一下让她跟她们打个招呼毕竟都是优胜的员工,谁知道人家说不是一个校区的退费这种事儿,跨区不好说。一听心都凉啦,介绍我报名时可不是这么说的呀。唉、没办法自己来吧,我当时是交了54600元加500的自习课钱一共是55100元,我最后上了80小时,要退给我42504元。从6月份说报不了,到7月份说每个月底报退费,然后还要等2个月才能到账,这些合同上都是有约定的,好那就等也没有别的更好的办法,钱在她们那里咱们也没办法,最后一直催着她们终于说是7月底给报上去了,既然报上去了我9月底应该拿到钱吧,可是没有呀,我9月底又找到她们说是得10月份,合同协议都是约束家长的对她们不管用的。经过3个月的周折钱一分也没要回来,我在这期间一直打4006106869投诉,每打一次投诉电话就会有一名校区负责人给回复的电话或短信,这期间一共换了3个人都说是校区的老师,能给负责这件事。又过去了两周还是没有音讯,相信每位退费的家长都是心急如焚呀,只好有打投诉电话,结果在10月24日有人回复说先给退一部分,多么可笑先给退一部分,这是多么荒谬的事儿呀,咱们当家长的一部分也得收着呀毕竟是退回来点啦,好一部分也行那其他的钱哪天给呢,对方说就这周结果又是空等,然后又找她们说10月底,结果还是一场空。11月份又给投诉电话打电话,最后回复的又是另外一位校区老师,说11月9号肯定给,终于有准确日子啦等吧,11月9号我就请假一天早上9点就到校区去啦,准备跟她们死磕到底,中午之前不给我就打12315,结果校区10点多就把费用给转齐了一名费尽周折从优胜教育退费成功的妈妈的心声。

希望能帮到正在退费,或者想要退费的家长朋友!!!!

想来优胜补习的家长朋友们引以为戒吧!!!

除非特别有钱的,和孩子时间特别多的,可以去试试!!!!!!

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