投诉对象广州悦悦驾校培训有限公司

　　涉诉金额：4680 元

　　问题类型虚假宣传,收费问题,服务欺诈,退款问题,欺骗消费者

　　诉求类型全额退款,加强对平台的管理,快速处理,作出处罚

　　投诉详情

　　在2019年3.8号，我在YY学车报名了学车广州VlP班，他们公司有一个以0首付贷款业务学车的项目。但是就报名了，但是，我一直没给这个驾校递交学车个人资料去车管所注册学籍。因为个人工作地区的改变。就在3月底与广州市悦悦驾校培训有限公司进行协商退款结束贷款业务。他们一直以解除学车合同形式要扣报名费780元为理由，不与我解决退学，如果我答应他们扣780元，才可以结束贷款业务与取消报名。我对他们的扣费明细有疑问?按车管所规定注册登记学籍费用480元，但是我没注册学籍，只是在驾校报名，还不能成为一个正式的有学籍的学车人员。另外300元我也不知道怎么产生的。希望通过聚投诉平台解决协商问题。