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精锐教育,毫无责任心,如何育人?择校需谨慎

来源:维权投诉      

  嗯啊,我来吐槽的,简单说明情况。

  6月初,看精锐离家近,了解了详细上课情况,于是给小朋友报名了暑假班(当时有团购,一对八的辅导班,当时就和机构说明情况,要求参加第二期的补课班,应该是7月16-7月27日,补数学和英语)

  7月6日,联系机构老师,问具体何时开班,需要带些什么东西去上课。

  矛盾就是从这次开始的,老师答复所谓,也是在这个时候,我了解到,第一期的一对八没有如期开班,因为报名人数不够。

  我当时就问了,会不会第二期也无法开班,我想退款。老师一再保证,第二期一定会如期开班,让我放心。

  当然,最后,我发现,是我的无知害了我,对于满口谎言,毫无诚信的机构,一切都是浮云。

  7月9日,校区发了张排课表给我,和我当初报名的时间,已经完全不一样了。我也第一时间,告知学校,时间不行,需要重新安排,我这里时间无法协调。

  然而,排课就想便秘一样,迟迟没有消息。我等啊等啊,终于忍不住,在7月13日,再次电话机构了(真的,如果是比冷战,我肯定输的。) 机构老师说,晚上6点半之前,一定会给我课程,我当时就表示啦,如果时间还是有问题,怎么办?机构老师拍胸脯表示,一定没问题的,让我放心!

  然而,我到晚上7点15分也没收到排课表,又没骨气的电话了他们。尼玛,我应该早点退款的,真的!

  9点30分,我终于等来了排课表,看完以后,我抓狂了,我暴走了,本来7月底就可以上完的课程,他帮我排到了8月初。而且还特地告诉我,给我们安排了1对3的班级。

  我不要1对3,我要最初报名的时间,我不要占你们的便宜!!

  当天,晚上我继续沟通(其实,我想开撕的,但是,我还是存有一点点希望的。)我说,我要求按照当初报名的时间开班,我这里暑假已经提前安排了,你们说变就变的课程,让我措手不及。

  当然,沟通,是没用的,当天晚上就答复了,不可能按照报名时的课程开班,让我周一可以去退学费。

  7月14日,我仔细看了合同,合同上写的清清楚楚,“如无法正常开班,需提前两周告知家长。”我感觉,发现了新大陆,以为会有转机。

  打了400的投诉电话,早上该校区的校长和我联系了,但是依旧无法正常开班,让我按照他们现在的课表上课,如果缺课,到时候协商补课时。或者周一去退款。

  我终于明白了,为什么老师可以毫无责任心,因为校长就是这样的。嘴上都说着,我为你孩子好,都是为你们想,做出来的事情,就是骗子。

  7月14日下午,机构老师电话我,和我说,帮我重新安排,可以按照原来的报名时间上课了,但是两节课都是上午的。(我在知道他们无法正常上课以后,上午就去其他机构抢课了。)

  我告诉这个老师,我已经重新安排了,我现在必须退款,无法来上课了。这位老师,当时这么说的:“怎么会重新安排的那么快,你要是这么说。我们也没办法了!”

  看到了吧,不要脸的人,真的多,变成我不配合了!我当时就和他们说了,我必须退款,其他的,我已经不想多说了!

  关于精锐,报名时候出的合同,只是两张打印的纸,连盖章都没有,感觉就想皮包公司。

  关于排班,说的时候都很好听,实际操作完全是两回事情。

  关于400投诉电话,也就是个摆设,对分校区的监管,完全不到位。

  精锐,麻烦你们不要再害孩子了,你们这样的骗钱机构,已经没有所谓的道德底线了!

  对精锐印象也超级差!

  小学时同学介绍报过一对一 ,当时要求和同学一个男老师,上课时顾问说排不开(其实后来分析是这个男老师外请的,不是他们专职老师)好吧,也能理解。

  报名时寒假上5次,春季开学再上5次,寒假排了另外女老师上,教得也还行,当时报名时谈好,开学补课的时间段。我的理解总是安排一个寒假和春季都有挡期老师吧。

  谁知春季开学说这个寒假补课女老师没时间了,又要换老师,气s我了,就是排课时明知这个女老师开学后没挡期,寒假因为有些学生不补,这个老师临时有空挡,所以应付我们而己,根本不考虑频繁换老师跟孩子带来影响,太可恶了。

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