投诉详情：

　　我是来自浙江的市民吴女生，我在此举报北京国太国际教育咨询有限公司隐瞒消费者行为：1、对于一级消防工程师报考要求，该机构存在欺瞒消费者的行为，机构夸大甚至虚构相关证书的认证效果，销售人员隐瞒甚至虚构一级消防工程师等考试的报考条件，误导学员报名，机构走企业代报名，可以帮我们搞定信息审核方面的问题，等准考证打印出来才发现工作单位信息，有些甚至学历都是造假的，与实际的社保缴纳单位不符合，实属违法行为！2、国太教育机构没有培训机构的底线，到处发布虚假广告，我都有微信聊天截图，还有国太发布的文件，上面明确指出由企业内部委培招生，保障每一位学员的通过率，限制招生100名学员，签署不过退费协议，全程由前命题组王厚军老师亲子授课，只学考试相关的800个知识点，每月学两三节课，考前会给到通过内部渠道拿到的核心答案。结果参加考试后机构说根本没有包过一说，而且后续联系老师也经常不回复消息，而且网上提供的工作单位都是造假的，从系统学习的平台来看，高端班受骗的学员有上千人，按目前已交费用3万元计算，该机构涉嫌金额已有3000万之多。之前因为对消防了解较少，本想通过考取消防证从事相关工作，但经朋友告诫才知道，像我们这样机构给录入网上报考信息和本人实际不符的，算伪造个人信息，属于违法行为。即使通过考试，后期审核时也会因为无法提供真实的材料而使成绩作废。3.之前机构说等成绩出来不过退费，现在机构又要跟之前说法不一致了，又要扣成本费什么杂七杂八的费用，我们的血汗钱就这样被这些无良机构给以各种理由拒绝了，我之前基础班班报名费5999元，加上之后升级高端班又补交了23810元，总共交给机构29800元，难道现在培训机构都这样了吗？4、2020年国太教育机构新一轮招生已经开始，我们这些受害人不愿意再看到广大学员再上当！每个人赚来的钱都不容易，都是血汗钱，现在疫情影响，在家没有工作也没有收入，希望北京国太能按照承诺我们的不过全退，退还我们的高额培训费29800元！

　　维权建议：

　　强烈要求北京国太国际教育咨询有限公司退费

　　被投诉方过往反馈：

　　目前北京国太教育咨询有限公司不履行之前承诺的不过全退，之前是答应一次性过，一次取证的！