投诉详情：

　　签订协议保证不过全额退费，成绩出来后有一科没过，但聚师网相关人员杳无音信联系不上迟迟不退费，投诉后口头协商漏洞百出态度恶劣，时至今日已经多天无法沟通，一直拖延，给全体未过学员造成恶劣影响，没有任何正义出来为大家主持公道，全体学员深感痛心，但坚决斗争到底，大家会采取一切法律手段来维护我们的权益，关于聚师网的嚣张气焰和无视法律的态度，希望有关部门能给予管理和教训，我们要求不多，只要退回应得的费用

　　维权建议：

　　北京聚师网教育科技有限公司法人:李祥龙地址:北京市丰台区

　　被投诉方过往反馈：

　　不予正面回复退款事宜。