投诉对象：铭科教育

　　投诉问题：退款问题,态度恶劣

　　投诉要求：退款,改善服务

　　涉诉金额：7000元

　　多次微信联系，不理人，电话客户说不归他们管，第一次在这里投保说，已派专人联系!可一个月过去了，并没有任何人联系我

　　2019年11月，经铭科的销售业务员人员诱导的情况下，报名参加了心理学的高级版，总费用是7860!包括三个证书，中科院认证的资格证，ACI证，婚姻咨询资格证，但后来从多方面了解到中科院的只是心理学基础知识培训结业证，根本不是资格证，ACI早就被央视报道，是假证!，婚姻咨询资格证就是一个机构自己弄的证，根本没人认可!我从3月14开始陆续就找业务员人员沟通，但没人理睬，后来电话客户，说他们不管这事，找不到人就投诉!于是4月14号在黑猫上投诉，24号回复说已有人联系，但实质到5月20号都没有人来联系我，于是5月20号再次投诉，这次有售后人员联系我了，但以已过7天为由拒绝退款!现因铭科有诱骗行为，要求铭科全额退款

　　课程就没上几个课时!证书不是你们发的，你们承诺什么，你们搞不搞笑!现在东窗事发了，叫改方案，搞笑不，谁还相信您们!我唯一的同意的方案就是退款!别的不要啰嗦!

　　你们说不符合就不符合了啊，如果你们认为符合，还需要到这里来嘛?退款?

　　怎么不回复了啊!想不了了之吗!你们套路太深了!赶紧退款